尚都一品管理处报道：

10月23日，尚都6-203业主室内卫生间反水，经检查发现，初步判断为主管道堵塞……今日下午，工作人员对6号楼架空层顶上管道拆下后进行疏通，经4个小时的紧急处理，管道已疏通完毕……

在疏通处理中，为确实将管道内粘连的油垢清除，硬件维护部陈卫明在利用高压水枪疏通冲洗过程中，衣服全部被污水打湿，管家部王明安、秩序部董建民全程现场配合、维护操作安全，事后环境部田凤珍、徐建荣及时对地面污物进行清理……

经了解，这根管道今年已是第二次发生，去年已发生过2次，经检查，该管道在架空层下跨度较大且没有坡度，管道内初留有装修沉淀的腻子粉块外，厨房下水油脂堵塞整根管道……

10月25日凌晨两点半，6号楼排水管道经23日下午疏通维修后，24日管道再次出现渗水并反水，经请示公司总办后，计划从外请人进行维修，但联系2次（每次2人）查看现场后，先开价500后又不愿进行维修，无奈……后考虑夜晚正值业主用水高峰，停水维修必令业主意见较大，故安排在夜晚12时后（如安排次日维修，架空层地面及旁边可能将会积满粪水），与王明安及秩序部古雷连夜进行维修……后巡逻岗钟家正也到现场协助…… 

“夜半抢修，服务业主。

昨夜半，今凌晨，尚都一品姚经理、环璄部王主管，秩序部古雷、钟家正。

为了不影响业主白天的正常用水，采取了深夜作业，抢修堵塞严重的6号楼污水管道。整个抢修过程，反咉了尚都团队的一种精神；招能来，来能战，战能胜。
尽管衣服是湿的，身上是臭的，脚是凉的，手是脏的。每个人都显得十分狼狈，但工作起来却十分的乐观，积极，兴奋。为了服务业主，没有冤言，没有条件，没有要求。经过几个小时的艰苦作业，凌晨3点，经试水确认，抢修非常成功。”秩序管理员钟家正如是汇报。