最美物业人——维修员陈德智
一个平凡而繁忙的岗位,一个勤勤恳恳工作的人,无论环境怎样改变,他始终坚守岗位,默默无闻;急业主之所急,想业主之所想,他就是楚世家物业紫阳硬件维护部维修员陈德智,曾被评为楚世家2014年度优秀员工。
他从事物业工作三余年,从事维修工作二十余年,精湛的维修技术下,更有敬业爱岗、任劳任怨的奉献精神:
在紫阳·楚世家10月份进行的交房工作中,他放弃了国庆休息,连续工作20余天,因硬件维护部暂时只有他一人,交房后带业主的验房工作就基本落在他的肩上,验房过程中业主对房屋的期望值是非常高的,但对于毛坯房和房屋工程质量的瑕疵抱怨颇多,他总是耐心解释,调整心态,来面对工作的压力。
他总是以高度的责任感投入到小区的维修工作,他技术全面,认真负责,夜间还多次义务值班解决停电停水、电梯困人、突发性水管爆裂等突发性事件,受到了业主以及同事的好评……
物业维修本是一项复杂繁琐的工作,除了安装照明灯外,还包括疏通下水、化粪池以及车棚、路灯、小区照明设施安装维修等。看似这些都是小事,但很多时候关乎大局。陈德智说,工作中自己常换位思考,自己家的下水要是堵了,自己肯定也着急,看到居民脸上的笑容,他们挺高兴了,自己心里也踏实了。
“陈师傅不但工作负责,为人热心,平时也是很爱学习的。”有同事如是说到。知识是人类进步的阶梯,他虽然是一名普通的维修工,但工作之余,陈德智也会上网查阅资料或翻阅书籍,他说,“我们的工作看起来很平凡,但我经常也会遇到技术上的难题,所以我喜欢查阅资料钻研问题,以便什么时候会用到。”他不断提高自己的业务技能,以至于小区或者业主家里遇到什么难事,也能第一时间处理。
他没有惊天动地的事迹,作为一名普通的员工,却扎扎实实的在平凡的岗位上做着不平凡的工作。