阳春三月，万物复苏。三月五号雷锋日，在公司总办倡导下，各管理处制定志愿服务计划，落实志愿服务队伍，紧紧围绕“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，开展形式多样、内容丰富的各类志愿服务活动。

中午时刻，各管理处组织各管理处人员，对“学雷锋”相关课件知识进行了了解与学习、并落实和安排了志愿小组。

“爱老、敬老、助老”，CBD楚世家管理处、尚都一品楚世家管理处、紫阳楚世家管理处管家部对小区内空巢老人送去物业最真挚的慰问；为子女不在身边独居的高龄老人打扫卫生，真正将“业主至上”的服务理念贯彻到实际工作中，让业主们充分感受到物业的细致关怀以及和谐小区的温暖。

下午二点，紫阳物业管理处一行三人来到独居且中过风的高龄老人家中，看望和慰问了这位老人，老人家行动不是很方便，子女因工作关系，也不能经常陪在老人身边；来到老人家，大家分头行动，有的扫地，有的打扫厨房厕所，帮助老人家收拾日常起居用品等，大家边忙边和老人家聊天，对物业人员的到来，老人家很感动，很开心，高兴的为大家竖起了大拇指。

“服务业主，让雷锋精神再弘扬”，物业硬件维护工程师傅发挥专业维修技能，东湖楚世家、紫阳楚世家，对空巢老人家中水龙头，灯等坏掉的立即进行了维修。紧接着各管理处管家、秩序、环境、工程、各部门对小区开展大扫除活动，对地下车库、绿化带、地面、卫生死角进行了一次拉网式的清理；各部门分工明确、通力合作，大家热情高涨，积极参与，将施工材料，杂物运送到规划点，并摆放有序，井井有条；绿化带的杂草、枯树枝、生活垃圾、白色垃圾等均清理干净；经过全体人员的努力，小区内被清理的干干净净，焕然一新，得到了业主的一片称赞。

此次的“学雷锋”活动真切的让广大业主感受到了物业的关心和温暖。践行了“雷锋精神”，构筑了小区一道暖人的风景线。雷锋已为国人楷模，在大力倡导“文明、和谐、敬业、诚信、友善”的社会主义新风尚的今天，继承和发扬雷锋精神更加必要。在社会主义新时代“学雷锋”志愿活动的开展不仅提升了广大业主的满意度，也使小区业主在现实生活中体验到了“雷锋精神”在新时代的魅力，更对提高小区文明素质起到积极作用和城市文明程度贡献一份力。